Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz hakkında daha fazla bilgi almak veya sipariş vermek için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Uzmanlarımız ile size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız!
İletişime Geçin
Güvenilir, dürüst, doğru ve tutarlı davranış sergileriz. Söylediklerimizin yaptıklarımız ile tutarlı olmasına özen gösteririz. Dürüstlük, hakkaniyetli olmak ve gerçeğe uygun hareket etmek adına ana değerimizdir. Etkili iletişim için dürüst, doğru, güvenilir ve tutarlı davranırız. Tüm fikirlerimizi güven ortamı içinde yargılanma kaygısı olmadan saygı çerçevesinde paylaşabiliriz.
Kişisel kalite bilinci ile sorumluluklarımızın farkındayız. Bütün süreç sahipleri olarak iş birliği yapmak sorumluluğumuzdur.
Din, dil, ırk, cinsiyet, felsefi görüş, siyasi düşünce, ekonomik durum ve özel hayat ayrımı yapmadan birbirimize eşit davranırız. Şirket içinde insan haklarının korunması temel değerlerimizdendir.
Stratejilerimizi ve faaliyetlerimizi toplumun çıkarlarını ve çevrenin güvenliğini dikkate alarak uygularız.
Başarı hikayelerimize müşterilerimiz ile oluşturduğumuz kusursuz birliktelik ile imza atarız. Müşteri ihtiyaçlarını ve taleplerini en kısa sürede, yenilikçi ve doğru çözümler ile eksiksiz karşılarız. Müşterilerimize verdiğimiz taahhütler sözümüzdür.
Gelişmeler karşısında problem değil, sonuç ve çözüm odaklı oluruz. Problemleri, problem olarak değil, gelişme fırsatı olarak görür ve çözüm yolunu ararız.
İnsan, zaman, enerji, ekipman, araç ve diğer kaynaklarımızı etkili ve verimli kullanırız. Tüm kaynaklarımızın bizim için değerli olduğu bilincine sahibiz.
Bilgimizi sürekli gelişim çerçevesinde ekip içinde ilgili kişiler ile paylaşırız. Ekip ruhunu canlı tutmak için, hepimizin ortak ana hedefleri olduğu bilinci ile hareket ederiz.
Yapılan işte karar verme bağımsızlığını engelleyecek ve kişisel ilgi çelişkisine sebep olacak hiçbir davranışa izin verilmez. Şirketimizin faaliyet konusu olan alanlar ile ilgili başka bir ek ya da ortak iş doğrudan veya dolaylı yapılamaz.
Şirket çalışanları şirket bünyesinde çalıştığı sürede, taşeronların verdiği hizmetlere ortak olamaz. Kendi bu alanda şirket kuramaz. Şirket içinde ve rakiplerde akrabalık ve özel ilişkiler yasak olmamakla birlikte, var ise İnsan Kaynaklarına bildirilmelidir. Oluşabilecek çıkar çatışmalarını ortadan kaldırabilmek için, İnsan Kaynakları tarafından gerekli önlemler alınır.
Şirketimizde Etik Kod’umuzu esas alarak tüm bireylere adil davranır ve saygı gösteririz. Din, dil, ırk, cinsiyet, felsefi görüş, siyasi düşünce, ekonomik durum ve özel hayat ayrımı yapmadan iş yaparız ve fırsat tanırız. Farklılıkların bize değer kattığına inanırız. Kişiye göre farklı iş yapmayız. İşlerimizi öncelik ve önem sırasına göre yaparız.
Açıkladığımız konular ile ilgili engellenemez kişisel bir çıkar çatışması söz konusu ise İnsan Kaynaklarına bildirilmelidir.
Müşterilerimizin, çalışanlarımızın ve tedarikçilerimizin özel güvenlik ve gizlilik gerektiren bilgileri bizim için yüksek öneme sahiptir. Birlikte çalışmadan önce, sonra ve çalışırken tüm süreçlerde gerekli bilgileri korumak sorumluluğumuzdur.
Gizli veya özel bilgilere ulaşabilen ve bu bilgileri kontrol altında tutan kişiler, bilgilerin doğru paylaşımından sorumludur.
27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi belgemiz olmakla birlikte, bilgi güvenliği prosedürlerimiz ve talimatlarımızda gizlilik ve güvenliğe verdiğimiz önem tüm detayları ile açıklanmaktadır.
Kişilerin tarafsızlığını, dürüstlüğünü, iş yapış şeklini ve hızını etkilemek için yapılan her türlü maddi ve manevi menfaat sağlayacak, davranışa karşıyız. Yaptığımız işin kalitesine inanırız, hiçbir durumda yolsuzluk ve rüşvetin bir parçası ya da tarafı olmayız
Hiçbir şekilde maddi ya da manevi menfaat sağlayacak bir döngünün içine girilemez. Yolsuzluk ve rüşvet yasal bir suçtur. Bütün çalışanlarımız da bu yasanın bilincindedir. Şirketimiz ile bağlantılı 3. taraf olan taşeronlar ve alt yüklenicilerden de rüşvet ve yolsuzluğa karşı bizimle aynı etik anlayışta olmalarını bekleriz
Petroyağ sektöre yön veren bir firma olarak: inanılır, yasalara uygun, yanıltıcı olmayan satış ve müşteri ilişkilerini benimsemiştir.
Ürünlerimizin kalitesine ve ekibimizin yeteneklerine inanır, bunu ön plana çıkarırız. Teknik gereksinimleri yazılı ve sözlü olarak müşterilerimize sunarız. Müşterilerimizin ihtiyaçlarına katma değerli alternatifler yaratırız. Pazarlamada bizi ayıran fark; yaptığımız işin arkasında duruşumuzdur. İş çeşitliliği ve proje odaklı yapımız ile, fark yaratır, rakipler ile ilgili yanıltıcı ve adil olmayan bir söylemde asla bulunmayız.
Kişilerin profesyonel olarak tarafsızlığını ve dürüstlüğünü etkileyecek şirket içi ve dışı hediyelere ve temsillere karşıyız. Misafir ağırlamak ve etkinlikler kültürümüz gereği belirli limitler ve kurallar çerçevesinde olmak koşulu ile reddedilmez. Fakat Petroyağ çalışanları hiçbir şekilde, hiçbir rakam aralığında, farklı anlamlara gelebilecek hediyeleri kabul edemez.
Etik Kod’umuz dolayısıyla, hediye kabul etmediğimiz tüm paydaşlarımıza yazılı olarak bildirilir. Herhangi bir aksi durum ile karşılaştığınız zaman, Etik Kod’umuzdan bahsederek, kibarca hediyeyi geri çevirmeniz gerekir.
Sponsorluk ve bağış gibi konularda yönetim onayı alınarak hareket edilir. Şirket içi ve dışı, masraflar, temsil ve etkinlik giderleri ilgili standarttaki yazılı rakamlar dahilinde olmalıdır. Standart dışında kalabilecek durumlarda yönetimden izin alınır.
İnsan ilişkilerinde, etik değerlerimiz bizim yol göstericimizdir. Her çalışanın birbirinin yasal ve kişisel haklarına, özel hayatına saygılı olması beklenir.
gibi davranışlar hiçbir sebeple kabul edilemezPetroyağ veya Petroyağ çalışanı ile ilgili şirket içi ya da dışı kötü reklam, karalama kesinlikle yapılamaz. Doğru, dürüst ve açık iletişim kurulur. Şartlar ne olursa olsun, nezaket kurallarının dışında, emir kipi ile konuşulamaz.
Tüm çalışanlar arasında hiçbir otorite sarsıcı davranış ve üslup hoş görülmez. Çalışanlarımızın; birbirlerinin gelişimine katkı sağlaması, bilgi paylaşımında bulunması ve ekip çalışmasına katılması esastır.
Çalışanlar görev tanımları dışında, gerekli durumlarda birbirleri ile yardımlaşma içinde çalışır. Fakat kimse diğer bir kişinin özel işini yapmak zorunda değildir. Çatışma ve stres yönetimi becerisi konusunda çalışanları eğitiriz. Yönetilemeyen çatışmalar ve stresli davranışlar onaylanmaz.
Etik Kod’larımız tüm çalışanlar, müşteriler, tedarikçiler, bayiler ve taşeronlar için geçerlidir. Tüm paydaşlar Etik Kod içinde yer alan kurallara ve değerlere saygı göstermeli, benimsemeli ve buna uygun hareket etmelidir.
Etik olup, olmadığından emin olmadığınız konuları konuşmak ya da yazmak belki zor gelebilir. Fakat bu konuda konuşmamak, bu durumu kabul ettiğiniz anlamına gelebilir. Bu sebeple Petroyağ çalışanlarından, Etik Kod’una uyulmadığı öğrenilir veya şüphelenilirse, bu konuda bir adım atması beklenir. Bildirim yapan kişi ya da kişileri korumak Petroyağ’ın sorumluluğundadır.
Etik kuralların ana amacı daha iyiye ve doğruya yönelmektir. Gerçekçi olmayan, iyi niyet içermeyen bildirimler; yalan, dedikodu, iftira vb. etik kurallara uymayan davranış olarak yorumlanır. Bu sebeple etik dışı olup, olmadığı net olmayan bir konu, netleşene kadar, üzerinde Etik Komisyon dışında konuşulmamalı ve gizliliğe özen gösterilmelidir. Bu konu hem komisyon hem de konuya dahil olan ve konuyu yöneten tüm kişiler için geçerlidir. Üst yönetim Etik Kod’un uygulanmasının en büyük destekçisidir.
Etik Kod’larımız tüm çalışanlar ve paydaşlar için geçerlidir. Etik Komisyonu objektifliğin sağlanması için dört farklı bölümün çalışanları ile oluşturulmuştur.
Etik dışı bir olay ile karşılaşıldığı zaman, mutlaka komisyona etik@petroyag.com’a yazılı bildirilmelidir.
Gerekli durumlarda rehber olarak kullanılması için, Etik Kod'lar tüm çalışanlarımıza dağıtılır. Detaylı özümsenmesi için tüm çalışanlarımıza Etik Kod eğitimi verilir. Detaylı özümsenmesi için Etik Kod eğitimi tüm çalışanlara verilir. Eğitim sonunda anlayışın pekiştirilmesi için uygulamalar, olası vaka çalışmaları ve sınavlar yapılır. İşe yeni başlayan çalışanlarımıza, oryantasyon eğitiminin bir parçası olarak, Etik Kod eğitimi de verilir.
